A vos marques, prêts, partez !

L'espace de travail du futur n'est pas un lieu mais l'expérience d'une convergence transparente de technologies, de personnes et de processus. Il s'agit de votre manière d'intégrer la technologie collaborative pour stimuler l'innovation, affûter votre avantage concurrentiel et améliorer vos performances.

Alors commençons.

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3 Conception

Elaborer une stratégie pour les flux de travail.

Identifiez les besoins métier.

Chaque entreprise possède ses propres besoins et objectifs, alors posez-vous les bonnes questions :

  • Quels sont les objectifs de l'entreprise ?
  • Pour quels résultats ?
  • Quelle est votre définition du succès ?
  • Qu'est-ce qui vous différenciera de la concurrence ?

Evaluez votre niveau de préparation.

Niveau de préparation de votre réseau, de la population d'utilisateurs et des processus métier ? La solution de collaboration la plus aboutie sera forcément la plus personnalisée et en phase avec vos processus de votre travail et votre culture d'entreprise. Prenez en compte les points suivants :

  • De quelles technologies disposons-nous ?
  • Quels utilisateurs ciblons-nous et à quoi ressemble leur expérience idéale ?
  • Quels scénarios voulons-nous activer ?

Concevez votre solution.

Comment votre solution fonctionnera-t-elle dans votre environnement pour fournir les résultats métier attendus ? Imaginez comment :

  • Transformer les objectifs métier en exigences techniques
  • Intégrer la nouvelle solution dans votre environnement existant
  • Intégrer la solution dans les processus métier et flux de travail existants
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6 Optimiser et gérer

Surveiller et étendre.

Déployez la solution.

Pour que les avantages soient maximum pour votre entreprise, vous devez rassembler l'expertise afin de garantir une adoption et un succès rapides. Prévoyez :

  • Une solide gestion de projet
  • Un plan détaillé d'intégration et de migration vers les systèmes existants (par ex. communications unifiées, SFDC, Brass Ring)
  • Comment assurer la formation de vos employés aux nouveaux flux de travail et à la culture de la collaboration

Prendre en charger votre solution.

Le déploiement n'est que le début de la mise en œuvre de votre espace de travail du futur. Vous devez penser à ce qui suit :

  • Eduquer et former vos équipes pour encourager l'adoption
  • Assurer le succès sur le long terme et la réussite continue de vos résultats métier
  • Assurer la maintenance des équipements, logiciels et intégrations système

Optimisez votre valeur.

Dès lors qu'un système de collaboration est en place, assurez-vous qu'il fonctionne à son maximum en :

  • Identifiant et en affûtant les flux de travail, en développant l'intégration vers les applications professionnelles
  • Trouvant le moyen d'aller vers les autres équipes, groupes et cas d'utilisation
  • Surveillant les équipements et les tendances d'utilisation afin de régler le déploiement pour une utilisation maximale
  • Pilotant l'évolution professionnelle

Encourager l'adoption de la collaboration dans l'espace de travail

Faites en sorte que votre entreprise fasse de la collaboration une pratique métier adoptée à tous les échelons

Découvrez comment
« La collaboration vidéo, qui donne un aperçu sur l'espace de travail collaboratif de demain, a remplacé la visioconférence. »

— Rob Bamforth et Clive Longbottom,
« Visual Appeal », Quocirca