Glossaire des technologies de la communication et de la collaboration

points d'accès (AP) [ou points d'accès sans fil, (WAP)]
Dispositif qui permet à des périphériques de communication sans fil de se connecter à un réseau sans fil par Wi-Fi (IEEE 802.11), Bluetooth ou d'autres normes similaires

technologie Acoustic Clarity de Polycom
Technologie acoustique brevetée de Polycom permettant des conversations duplex simultanées, très naturelles

suppression de l'écho
Technologie utilisant des procédures algorithmiques complexes pour calculer des modèles de conversation et prévoir les échos, s'y adapter et les supprimer

adaptation de la mise en mémoire de l'instabilité
L'instabilité constitue une variation indésirable d'un signal de télécommunications. La mise en mémoire contre l'instabilité provoquée par la mise en file d'attente dans des réseaux à commutation de paquets afin de garantir la transmission audio ou vidéo continue sur un réseau. Le terme 'adaptation' fait référence à la capacité d'ajuster la taille de la mise en mémoire de l'instabilité en fonction de l'instabilité mesurée sur le réseau, c'est-à-dire que si l'instabilité augmente, la mise en mémoire s'élargit et peut stocker davantage de paquets ; si l'instabilité diminue, la mise en mémoire se réduit et stocke moins de paquets.

téléphone analogique
Les téléphones analogiques utilisent la première technologie téléphonique, qui convertit des vibrations d'air en fréquences électriques analogiques. Aujourd'hui encore, sauf en cas d'utilisation d'un système de téléphone à touches, d'un standard téléphonique numérique ou de la voix sur IP (VoIP), la plupart des foyers et petits bureaux continuent d'utiliser des téléphones analogiques.

environnement de développement d'applications
Ensemble des processus et outils de programmation utilisés pour créer un programme ou logiciel

format
Rapport largeur-hauteur d'une image de film ou vidéo

Service d'opérations assistées (AOS)
Offre de service Polycom rationalisant la gestion complémentaire pour les solutions de téléprésence immersive Polycom

standard
Poste téléphonique faisant partie d'un standard ou autre système de téléphonie privé. Il comporte généralement de nombreuses touches programmables et permet au standardiste de mettre en attente, transférer ou mettre en garde des appels entrants. Les standards téléphoniques IP emploient fréquemment des consoles de standardiste logicielles qui fournissent des fonctionnalités similaires sur un écran d'ordinateur.

audio assisté
Appel téléphonique de conférence facilité par opérateur

conférence audio, audioconférence
Voir téléconférence.

suivi automatique de la caméra
Le suivi automatique de la caméra dans les communications de visioconférence et de téléprésence utilise un ensemble de microphones ou d'émetteurs à ultrasons allié à des algorithmes avancés de matériel Polycom, pour identifier la position et suivre les participants alors qu'ils se déplacent dans la pièce durant un appel vidéo.

compatibilité avec Avaya DEFINITY
Polycom a établi une compatibilité avec le standard téléphonique IP DEFINITY d'Avaya, de sorte que Polycom SoundStation peut s'enregistrer auprès de DEFINITY, émettre et recevoir des appels, et prendre en charge ses fonctions. Notez que Polycom dispose également d'une intégration vidéo avec Avaya Communication Manager (plate-forme différente de DEFINITY) ; cette solution, appelée solution de téléphonie vidéo d'Avaya, est décrite ici : http://www.avaya.com/gcm/master-usa/en-us/products/offers/video_telephony_solution.htm.

bande passante
Capacité d'un réseau ou d'un segment de réseau à recevoir et à transmettre des données, ainsi que des contenus vidéo et audio.

débit binaire
Nombre de changements de symbole distincts (signalant des événements) apportés à un support de transmission par seconde dans un code en ligne ou signal modulé numériquement ; parfois appelé fréquence de modulation.

Bluetooth
Technologie de transmission sans fil de courte portée pour la mise en réseau de plusieurs appareils. Suite à sa portée limitée, Bluetooth est utilisé pour connecter des appareils proches, par exemple, un casque Bluetooth et un téléphone portable compatible.

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ID d'appelant
Fonction courante des commutateurs centraux, commutateurs logiciels IP, standards téléphoniques, standards téléphoniques IP et systèmes de communication vidéo permettant à l'utilisateur (« abonné » dans la terminologie des fournisseurs de services) d'identifier la personne qui appelle. Les informations peuvent inclure le numéro de téléphone de l'appelant, son nom, ou les deux. Les téléphones modernes et clients logiciels élargissent la définition de l'ID d'appelant et associent des images et des sonneries aux appelants, de sorte que l'utilisateur peut reconnaître instantanément la personne qui appelle.

CallManager™
Nom d'origine d'un système logiciel de traitement des appels, mis au point par Cisco Systems et désormais appelé Cisco Unified Communications Manager (CUCM).

Gestionnaire d'appels
Nouveau terme pour désigner un standard téléphonique IP. Quand les standards téléphoniques ont commencé à prendre en charge les périphériques IP, il n'existait aucun terme spécial pour ces produits et on parlait simplement de « standard téléphonique IP ». Plus tard, les fournisseurs ont commencé à employer à la place le terme « Gestionnaire d'appels », afin de se démarquer des standards téléphoniques traditionnels.

Ingénieur de visioconférence certifié
Certification du secteur conçue pour permettre aux ingénieurs de support d'offrir la meilleure qualité de service.

technologie d'incrustation couleur
Technique de mixage de deux images, dans laquelle une couleur (ou une petite gamme de couleurs) d'une image est supprimée (ou rendue transparente), révélant une autre image derrière elle. La technologie d'incrustation couleur est utilisée couramment pour les prévisions météo, dans lesquelles le présentateur apparaît devant une grande carte, alors qu'il se trouve en fait devant une grande toile de fond verte ou bleue. Le système Polycom HDX® a rendu la technologie d'incrustation couleur disponible et abordable pour tous en introduisant la fonction Polycom PeopleOnContent™.

CIF (Common Intermediate Format)
L'acronyme CIF désigne un format vidéo utilisé par les systèmes de visioconférence prenant en charge les signaux NTSC et PAL. CIF fait partie de la norme de visioconférence ITU H.261.

Cisco CallManager (voir CallManager™)

sous-titrage
Le sous-titrage permet aux personnes malentendantes d'avoir accès à un visionnage vidéo en affichant la partie audio d'une réunion, d'un programme télé ou d'un film sous forme de texte à l'écran.

codec
Dispositif ou logiciel permettant la compression et/ou décompression de données audio et vidéo numériques.

Common Intermediate Format (voir CIF.)

Kit d'appels vers un ordinateur
Ce kit connecte des téléphones de conférence Polycom SoundStation2™ ou Polycom SoundStation2W™ à un ordinateur exécutant un client logiciel tel que Polycom CMA Desktop, Polycom PVX ou un autre client logiciel tel que Skype.

pont de conférence, serveur de visioconférence ou pont MCU (voir aussi : serveur de conférence vocale)
Serveur sur un réseau vidéo permettant à des terminaux vidéo de participer à une conférence multipoint. Le terme MCU (Multipoint Conferencing Unit, unité de conférence multipoint) est utilisé dans les spécifications techniques et la norme ITU-T H.323. « Pont de conférence » est un terme commun utilisé dans le langage courant. Le terme « serveur de conférence » est plus en adéquation avec l'architecture moderne serveur média/contrôleur média largement déployée dans la Voix sur IP et d'abord introduite par Polycom dans la visioconférence. (Le système Polycom Distributed Media Application™ (DMA™) 7000 est le contrôleur média, tandis que Polycom RMX 2000® constitue le serveur média optimisé pour la visioconférence.)

logiciel Conference Composer
Logiciel de conception et de configuration fourni avec Polycom® Vortex®, rendant aisés et intuitifs la configuration de produits Vortex, le partage de fichiers de configuration, ainsi que la création de préréglages, macros et affectations logiques.

gestion de conférences
Possibilité de gérer des conférences téléphoniques, c'est-à-dire de programmer des conférences, de surveiller qui rejoint la conférence, et de pouvoir ajouter et supprimer des participants. La plupart de ces fonctions sont mises en œuvre dans le serveur de conférence (pont MCU) et sont à la disposition du « responsable (ou président) de la conférence ». Elles sont souvent utilisées dans les conférences assistées par un opérateur et la téléprésence immersive, où l'opérateur ou le centre d'opérations du réseau vidéo (VNOC) peut employer la gestion de conférences afin d'optimiser l'expérience pour tous les participants.

logiciel de gestion de conférences
Logiciel fournissant les fonctionnalités décrites plus haut dans « gestion de conférences », par exemple Polycom Converged Management Application™ (CMA™) 5000.

téléphones de conférence
Téléphones de conférence audio ou vidéo permettant à plusieurs participants de communiquer et collaborer. Les téléphones de conférence possèdent des haut-parleurs et microphones de meilleure qualité que les téléphones de bureau ordinaires, et sont conçus spécifiquement pour l'acoustique d'une salle de conférence.

logiciel de programmation de conférences
Logiciel serveur permettant la programmation de conférences téléphoniques. C'est un sous-ensemble de « logiciel de gestion de conférences » qui offre généralement l'accès par une interface Web via des outils de collaboration de bureau tels que Microsoft Outlook et IBM Lotus Notes.

serveur d'applications de conférence
Solution d'audioconférence adaptée aux besoins des opérateurs, en général spécialement conçue pour les fournisseurs de services.

réseau de conférence
Groupe de stations ou « terminaux » (téléphones, ordinateurs, écrans vidéo ou autres appareils) connectés par des installations de communications pour échanger des informations. La connexion peut être permanente à l'aide de câbles, ou temporaire, en utilisant les liaisons téléphoniques ou d'autres voies de communications. Le support de transmission peut être physique, avec un câble à fibre optique, ou sans fil, avec une liaison par satellite.

plate-forme de conférence (voir pont de conférence et pont MCU)

Contenu
Tout type de données, tel que des présentations, des feuilles de calcul et des schémas, pouvant être affiché et présenté sur les terminaux distants, ou reçu et visualisé sur le site local.

touches programmables dépendant du contexte
Contrairement aux touches de navigation classiques dotées d'un seul libellé, par ex. « Hold (Attente) », les touches programmables permettent au terminal ou téléphone de changer les libellés tandis que l'utilisateur effectue des sélections dans l'interface utilisateur. Les touches programmables possèdent par conséquent différents libellés et différentes fonctions suivant la saisie utilisateur (contexte).

vidéo en présence continue
Fonction de conférence multipoint qui permet au terminal vidéo de voir des images provenant de plusieurs terminaux vidéo simultanément. Toutes les parties restent visibles de manière continue ou « présentes » tout au long de l'appel, et l'utilisateur contrôle la présentation de l'écran. En comparaison, la commutation automatique sur l'intervenant autorise uniquement l'utilisateur à voir la personne qui parle en plein écran, alors que le reste des participants restent cachés. La présence continue est plus adaptée à la collaboration en équipe, car elle permet aux participants de voir les réactions (le langage du corps) de tous les participants, et non simplement de celui qui parle.

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partage de données en conférence (voir contenu)

client vidéo de bureau
Application logicielle utilisée pour communiquer via la vidéo avec des systèmes de téléprésence et de visioconférence. La solution Polycom CMA Desktop est un exemple de ce type d'application permettant à l'utilisateur d'un PC de communiquer très clairement avec d'autres clients vidéo, tels que des postes de travail, des salles de conférence et des suites de téléprésence immersive.

DHCP (serveur)
DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) est le protocole d'application réseau utilisé par des périphériques (appelés clients) pour acquérir des informations de configuration permettant de fonctionner dans un réseau IP (Internet Protocol). Un serveur DHCP gère un pool d'adresses IP et des paramètres de configuration clients tels que la passerelle par défaut, le nom de domaine, les serveurs DNS et autres, notamment les serveurs de synchronisation. Quand un serveur DHCP reçoit une requête valide, il affecte à l'ordinateur une adresse IP, un bail (durée pour laquelle l'affectation est valide), et d'autres paramètres de configuration IP. Ce type de requête est généralement lancé immédiatement après le démarrage de l'ordinateur et doit être terminé pour que le client puisse établir une communication basée sur IP.

champ d'entrée de composition
En matière de terminaux vidéo, il s'agit de la partie de l'écran dans laquelle l'utilisateur peut entrer la destination (numéro, nom, URL).

téléphone double mode
Combiné sans fil fonctionnant à la fois sur les fréquences Wi-Fi (802.11) et portables (GSM, CDMA ou autre). Le principe des appareils double mode est que lorsque l'appareil est à l'intérieur et près d'un point d'accès Wi-Fi, il peut se connecter de manière économique en Wi-Fi via le réseau terrestre, tandis que quand l'appareil est à l'extérieur et éloigné d'un point d'accès Wi-Fi, il peut se connecter par l'intermédiaire du réseau portable. Cette application est motivée par des économies pour l'utilisateur et l'allègement du réseau portable pour le fournisseur de services.

émulation de deux écrans
Cette fonction est utilisée quand un seul écran est connecté au terminal vidéo et que l'utilisateur souhaite voir deux des trois types d'image suivants : vidéo locale (la propre vidéo de l'utilisateur capturée par la caméra locale), vidéo distante (envoyée par le terminal vidéo distant) ou contenu (envoyé par le terminal vidéo distant). L'émulation de deux écrans permet l'affichage de deux de ces trois types de vidéo côte à côte sur un même écran.

Ingénieur du service Elite
Personne qui assure la gestion technique des ressources Polycom internes et gère les aspects techniques de votre solution Polycom.

Directeur du service Elite
Personne servant d'unique point de contact pour tous vos besoins d'assistance.

cryptage
Transformation des informations transmises en vue de les protéger contre les accès non autorisés. Tous les terminaux de téléprésence et visioconférence Polycom emploient le cryptage AES.

terminal
Le terme de terminal est utilisé dans de nombreuses spécifications de normes pour décrire une entité pouvant établir et recevoir des communications. Dans la communication audiovisuelle, un terminal est un système vidéo (visioconférence ou téléprésence), un combiné téléphonique ou un client logiciel.

Ethernet
Interface la plus courante (couche de liaison de données et physique) utilisée dans les réseaux locaux, et désormais également déployée dans les réseaux d'accès.

terminal/site distant
Participant(s) distant(s) connecté(s) à un appel. Contraire de « Terminal/site local ».

firewall
Nœud de réseau configuré comme une limite pour empêcher l'acheminement du trafic d'un segment vers un autre.

convergence fixe/mobile
Fusion des communications filaires et sans fil dans un seul système permettant une itinérance transparente entre les deux domaines.

images par seconde (fps)
Fréquence d'apparition des images vidéo. La fréquence de la vidéo de qualité radiodiffusion est généralement de 30 images par seconde. Pour la visioconférence animée, la fréquence est habituellement de 10 à 15 images par seconde. Pour des bandes passantes très faibles, telles que 56 ou 112 kb/s, la fréquence d'images peut être inférieure.

conférence Full Duplex
Conférence prenant en charge les communications bidirectionnelles simultanées.

poste téléphonique à haut-parleur Full Duplex
Téléphone de conférence prenant en charge les communications bidirectionnelles simultanées.

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gatekeeper/contrôle d'accès
Application logicielle ou dispositif assurant la traduction d'adresse, l'inscription, le contrôle d'appel, des services d'annuaire et des fonctions de gestion de la bande passante. Le gatekeeper (contrôle d'accès) peut également effectuer un suivi de l'utilisation et fournir ainsi un certain niveau de support pour les fonctions de facturation.

passerelle
Entité qui assure des communications bidirectionnelles en temps réel entre des terminaux vidéo différents (H.323 et H.320) fonctionnant sur des réseaux distincts par le reformatage des données et des protocoles.

H.323
Recommandation générique qui regroupe une série de normes définissant les communications multimédias en temps réel pour les réseaux à commutation de paquets, également appelées téléphonie sur IP. H.323 se compose des normes suivantes : H.225, H.245, G.711, G.722, G.723.1, G.728 et G.729.

H261
H.261 est une norme de codage vidéo de l'ITU-T de 1990, d'abord conçue pour la transmission sur les lignes RNIS, sur lesquelles les débits de données sont des multiples de 64 Kbits. Elle fait partie de la famille H.26x de normes de codage vidéo dans le domaine de l'ITU-T Video Coding Experts Group (VCEG).

HD (voir haute définition)

haute définition
Fait référence à un système vidéo dont la résolution est supérieure à celle de la vidéo en définition standard (SD), le plus souvent pour des résolutions d'affichage de 1280×720 (720 p) ou de 1920×1080 (1080 i ou 1080 p). La haute définition (HD) fait référence à l'augmentation de la résolution d'affichage ou visuelle des formats de télévision (HDTV), à la vidéo haute définition (utilisée dans la diffusion HDTV, les formats de film numérique et de vidéo HD informatiques), à l'interface HDMI (High Definition Multimedia Interface), interface audio et vidéo tout-numérique capable de transmettre des flux non compressés et d'autres formats pour l'enregistrement et la transmission de communications visuelles et audio.

haute résolution
Fait référence à des systèmes vidéo dont la résolution d'affichage est voisine de 704×480 (480 p) (rapport de format 16:9) ou de 704×480 (rapport de format 4:3).

Instructor™ FS
Solution de visioconférence intégrée conçue pour les applications pédagogiques telles que formation, cours d'enseignement, etc.

multipoint interne
Fonction d'un terminal vidéo ou de téléprésence permettant de relier plusieurs participants au sein d'une même visioconférence simultanée.

interopérabilité
Possibilité de mettre en communication différents codecs. Plus généralement, l'interopérabilité est la capacité de systèmes et d'appareils à fournir des services et à accepter des services d'autres systèmes et appareils, et à utiliser ces services pour fonctionner ensemble de manière efficace. Dans les systèmes électroniques de communications ou le matériel pour ces systèmes, l'interopérabilité est la possibilité d'échanger directement et correctement des informations ou services entre eux et leurs utilisateurs.

téléphone IP
Les téléphones IP utilisent des technologies Voix sur IP permettant d'effectuer des appels sur un réseau IP tel qu'Internet au lieu du système RTC classique. Les appels ont lieu via Internet, un réseau IP privé ou un intranet intersociétés. Les téléphones IP utilisent des protocoles de contrôle et peuvent être des périphériques matériels simples basés sur un logiciel ou spécialement conçus.

vidéo IP
Certains périphériques IP désormais disponibles permettent aux utilisateurs de transmettre des signaux vidéo sur un réseau IP comme Internet. Cette technologie rend possibles la visioconférence et la téléprésence. Pour plus de détails, voir VoIP.

instabilité
Variation du délai de transmission des paquets sur le réseau, caractérisée par un rendu vidéo manquant de naturel.

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latence
Retard dans la réponse des participants du terminal distant, résultant le plus souvent de l'encombrement du réseau et de l'éloignement géographique.

La récupération des paquets perdus
Technologie propre aux terminaux vidéo et plates-formes de conférence de Polycom qui maintient la qualité des interactions vidéo et audio entre des réseaux « parasités » ou aux performances irrégulières.

gestion
Possibilité d'afficher, de contrôler, de configurer, de mettre à jour et d'allouer des ressources et des droits aux terminaux vidéo et de téléprésence, ainsi qu'aux ponts de conférence d'un écosystème vidéo. Caractérisé par une application centralisée, le mécanisme de gestion offre aussi généralement des fonctions de contrôle d'accès, des activités de programmation de conférence, des possibilités d'intégration aux structures de répertoires existantes et des notifications par alarme.

unité de commande principale
L'unité de commande principale (MCU) est un module reliant un commutateur de téléphone hôte au système de téléphonie sans fil Polycom® SpectraLink® 6000 à l'aide d'interfaces de lignes numériques ou analogiques à commutation de circuits.

Pont MCU
Voir unité de commande principale, unité de conférence multipoint et pont de conférence.

appel multipoint
Dans un appel multipoint, plusieurs téléphones, terminaux ou stations sont tous connectés, par opposition aux communications point-à-point, dans lesquelles la communication a lieu entre seulement deux stations.

conférence multipoint
Communication entre plus de deux sites. Les conférences multipoints peuvent être établies en interne au sein d'un terminal vidéo ou par le biais d'un périphérique dédié externe, tel qu'un pont de conférence.

unité de conférence multipoint
Une unité de conférence multipoint (MCU) connecte plusieurs sites audio et vidéo dans une ou plusieurs conférences simultanément. Voir aussi pont de conférence

Multipoint Layout Application
Logiciel propriétaire qui facilite et optimise les appels multipoints initiés par l'utilisateur dans un environnement de téléprésence.

logiciel multipoint
Logiciel permettant à un terminal vidéo de se connecter à deux sites ou plus.

terminal/site local
Site local d'une visioconférence.

réseau
Un réseau constitue un ensemble d'ordinateurs et de périphériques connectés entre eux. Le réseau permet aux ordinateurs et à leurs utilisateurs de communiquer entre eux et de partager des ressources et des informations via divers modes de connexion.

interfaces réseau
Une interface réseau est le dispositif de point de communication logiciel entre un périphérique utilisateur et un réseau privé ou public.

compatibilité avec Nortel MERIDIAN
Polycom a établi une compatibilité avec le standard téléphonique MERIDIAN de Nortel. Le système Polycom SoundStation2 Direct Connect Nortel est conçu pour Nortel MERIDIAN. Polycom dispose également d'une interopérabilité avec le standard téléphonique IP SCS-500 de Nortel pour tous les téléphones de conférence IP Polycom SoundStation et téléphones de bureau IP Polycom SoundPoint. Notez que Polycom bénéficie également d'une intégration vidéo avec le système Nortel MCS 5100 (plate-forme différente de MERIDIAN).

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visioconférence P2P
La visioconférence point-à-point est un terme utilisé par l'ITU-T dans la norme H.323, et constitue en fait un appel vidéo point-à-point de base. Puisque, par définition, chaque appel en H.323 constitue une conférence téléphonique, le terme « conférence téléphonique point-à-point » a été inventé.

perte de paquets
Fonction inhérente des réseaux IP pour perdre des paquets. Les paquets sont lâchés par les routeurs et commutateurs sur le réseau en cas d'encombrement et de dépassement de la mémoire tampon. Des paquets sont également détruits si leurs sommes de contrôle ne sont pas correctes (suspicion de manipulation) et dans d'autres conditions d'erreur durant la transmission.

People + Content IP
Application logicielle pour PC permettant un partage aisé de contenus durant une visioconférence.

People On Content
Technologie d'incrustation couleur (également appelée « écran vert ») permettant d'intégrer des personnes dans leur présentation. Par exemple, cette technologie est couramment utilisée dans les prévisions météo, où le présentateur se trouve devant ou à côté de la carte qu'il décrit.

appel point-à-point
Les télécommunications point-à-point font référence à une connexion limitée à deux terminaux, en général des ordinateurs hôtes. Point-à-point est distinct de point-à-multipoint, qui désigne également la diffusion ou liaison descendante.

visioconférence point-à-point
Les visioconférences poste à poste utilisent un réseau informatique pour connecter des participants pour des communications utilisateur ainsi que le partage de fichiers ou de contenus. La conférence P2P peut transmettre des contenus audio ou vidéo, des données ou tout format numérique, ainsi que le trafic de téléphonie en temps réel.

perception de présence
Dans le contexte d'une interface utilisateur, possibilité d'identifier graphiquement l'état d'un terminal (vidéo) et/ou d'un utilisateur. Les états les plus courants incluent « Disponible », « Indisponible », « En réunion » et « Ne pas déranger ».

QCIF (Quarter Common Intermediate Format)
Résolution vidéo équivalente à un quart du format CIF. Ce format est généralement utilisé pour les visioconférences à très faibles bandes passantes. Voir CIF.

résolution
Mesure de la netteté ou clarté d'un écran.

programmation
Appliquée à la technologie vocale, vidéo et de téléprésence, il s'agit de la possibilité de programmer des zones de conférence, des ressources et du matériel pour les appels audio ou vidéo.

SIP trunking
Transporte le trafic vocal via des réseaux IP publics au lieu d'utiliser des alternatives vocales traditionnelles (p.ex., T1)

Siren14
Technologie audio large bande 14 kHz mise au point par Polycom

siren22
Technologie audio large bande 22 kHz mise au point par Polycom

Siren7
Technologie audio large bande 7 kHz mise au point par Polycom

logiciel téléphonique
Programme permettant d'effectuer des appels téléphoniques sur Internet à l'aide d'un ordinateur universel, au lieu d'utiliser du matériel dédié.

S-Video
S-Video, également appelé Super Video, est un signal vidéo analogique transportant les données vidéo en deux signaux distincts.

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T1/E1
T1, ou DS-1, est un système de transmission numérique de niveau 1 fonctionnant à 1 536 Mbits/s. E1, ou Euro DSS1, correspond au débit de transmission de 2 048 Mbits/s (millions de bits par seconde). C'est l'équivalent de l'accès primaire RNIS pour l'Europe (30B+ 1D). Le débit de transmission T1 aux Etats-Unis est de 1 536 Mbits/s.

ports TCP
Dans le domaine des réseaux informatiques, un port est une construction logicielle spécifique à une application ou à un processus, qui sert de terminal de communications utilisé par les protocoles de la couche de transport. Les protocoles de la couche de transport, comme TCP, spécifient un numéro de port source et de destination dans leurs en-têtes de paquets.

TCP/IP
Le modèle TCP/IP est une spécification pour les protocoles de réseau informatique créée dans les années 1970 par la DARPA, une agence du département américain de la Défense. Il posait les fondements d'ARPANET, le premier réseau étendu du monde, prédécesseur d'Internet. La suite TCP/IP définit un ensemble de règles permettant aux ordinateurs de communiquer sur un réseau.

téléconférence
Une téléconférence est une réunion en direct entre plusieurs personnes séparées par de courtes ou longues distances, mais reliées par un système et un matériel de télécommunications. Audioconférence, conférence vocale et conférence téléphonique sont différents termes utilisés pour décrire la téléconférence.

conférence téléphonique
Voir téléconférence.

téléprésence
Technologie permettant des interactions en face à face très naturelles entre des individus et des groupes géographiquement éloignés. Elle se caractérise par des contenus et des données vidéo et audio haute définition. Les sous-catégories incluent « Immersive », « Salle » et « Personnelle ».

trace route
La commande trace route, ou traceroute, est un outil de réseau informatique utilisé pour déterminer le chemin pris par des paquets sur un réseau IP.

Gestion du trafic
La gestion du trafic ou de la bande passante est le processus de mesure et de contrôle des communications (trafic, paquets) sur une liaison réseau, pour éviter de saturer cette liaison, ce qui entraînerait des performances médiocres et une congestion du réseau.

protocole de transport
Protocoles de transport ou transport

audio non surveillé
Conférence audio dans laquelle un modérateur programme, configure et facilite l'appel sans l'assistance d'un opérateur.

communications unifiées
Technologie qui combine voix, vidéo et contenu dans une communication en temps réel, où que soient les participants.

messagerie unifiée/compatible messagerie unifiée (compatible MU/MU)
Systèmes capables de combiner voix, e-mail et fax, bien qu'aujourd'hui, ces systèmes soient le plus souvent utilisés pour la messagerie vocale.

pontage vidéo
Service utilisé pour connecter plus de deux terminaux de visioconférence en une seule conférence. Tandis que la plupart des services de pontage vidéo sont assistés par un opérateur, de nombreux appels vidéo ont lieu sans surveillance aujourd'hui. Le client ou le fournisseur de services peut mener des invitations et la programmation.

Chariot vidéo
Support/casier mobile accueillant un écran et logeant du matériel de visioconférence.

serveur de visioconférence
Serveur sur un réseau vidéo permettant à des terminaux vidéo de participer à une conférence multipoint. Le terme MCU (Multipoint Conferencing Unit, unité de conférence multipoint) est utilisé dans les spécifications techniques et la norme ITU-T H.323. « Pont de conférence » est un terme commun utilisé dans le langage courant. Le terme « serveur de conférence » est plus en adéquation avec l'architecture moderne serveur média/contrôleur média largement déployée dans la Voix sur IP et d'abord introduite par Polycom dans la visioconférence. (Le système Polycom Distributed Media Application™ (DMA™) 7000 est le contrôleur média, tandis que Polycom RMX 2000® constitue le serveur média optimisé pour la visioconférence.)

terminal vidéo
Système de visioconférence, tel qu'une caméra et un codec, ou dans le cas d'une suite de téléprésence immersive, salle complète comprenant plusieurs caméras et codecs offrant une expérience authentique unifiée.

commutation automatique sur l'intervenant
Mode d'une visioconférence multipoint affichant automatiquement l'image du site qui a la parole. Voir Présence continue.

conférence vocale
Voir téléconférence.

serveur de conférence vocale
Serveur permettant des conférences vocales, essentiellement utilisé par les fournisseurs de services de conférence pour offrir des services de conférence vocale à des entreprises et autres organisations. Polycom ReadiVoice constitue un exemple de solution de conférence vocale, ayant migré vers l'architecture moderne serveur média-contrôleur média : ReadiVoice V4 est le contrôleur média, tandis qu'InnoVox 4000 est le serveur média, optimisé pour les conférences vocales.

VoIP
La technologie VoIP est un terme général désignant une famille de technologies de transmission permettant la fourniture de communications vocales sur des réseaux IP tels qu'Internet ou d'autres réseaux à commutation de paquets. VoIP (Voice over Internet Protocol) permet aux périphériques ou à leurs utilisateurs de communiquer entre eux, et la technologie IP s'est très récemment étendue pour permettre la vidéo, ainsi que les communications vocales.

conférence Web
Session collaborative hébergée par un fournisseur de services, qui utilise un navigateur Web standard ou un client téléchargé pour partager une application ou effectuer une présentation à distance sur Internet. Les communications vocales accompagnant la conférence ou présentation ont généralement lieu sur le réseau IP or commuté public.

serveur de conférence Web
Logiciel fonctionnant sur un ordinateur central permettant à des stations de travail d'échanger des diapositives, des vues d'application et d'autres données en temps réel avec d'autres réseaux.