Services de mise à niveau de la plate-forme Polycom^® RealPresence^®

Les services de mise à niveau de la plate-forme Polycom RealPresence proposent les compétences nécessaires à une mise à niveau transparente vers la dernière version logicielle pour les clients exploitant actuellement une solution de plate-forme Polycom RealPresence. Ces services sont particulièrement adaptés pour les clients qui souhaitent mettre à niveau leur logiciel de plate-forme Polycom RealPresence existant tout en restant concentrés sur leurs responsabilités quotidiennes et en minimisant les perturbations au niveau de la solution de collaboration tout entière.

• Planification des projets intégrant un processus de découverte qui répertorie les objectifs clés, les étapes et les ressources identifiées
• Exécution sur site et validation de la dernière mise à niveau logicielle au sein d'une solution de plate-forme Polycom RealPresence
• Assistance sur site dès que le processus de mise à niveau est terminé, afin d'assurer une transition en douceur vers le nouvel environnement mis à niveau

• Optimisation des investissements informatiques en garantissant le fonctionnement optimal de votre solution de collaboration tout au long de son cycle de vie
• Réduction des interruptions et temps d'arrêt inhérents à toute activité de mise à niveau
• Possibilité pour les clients existants de tirer parti des nouvelles fonctionnalités
• Optimisation des performances de l'infrastructure en exploitant les compétences éprouvées des services professionnels de Polycom et de ses partenaires certifiés

Le déploiement d'une solution de collaboration implique souvent plusieurs services d'une même entreprise, dispersés sur une vaste zone géographique. Le service de Gestion de projet Polycom vous permet de faire appel à l'équipe de gestionnaires de projets expérimentés de Polycom, qui seront votre point de contact unique. Ils vous proposeront une mise en œuvre transparente grâce à leur capacités de leadership et à une planification efficace.

Il est bien sûr important de fournir une expérience sans pareille à l'utilisateur et ce, longtemps après la mise en œuvre de votre solution de téléprésence immersive Polycom. Le Service de maintenance de la téléprésence immersive Polycom optimise la disponibilité des systèmes et vous aide à tirer parti de la gamme complète de fonctionnalités de nos produits.