Les solutions de téléprésence immersive de Polycom permettent de rassembler des équipes géographiquement dispersées. Les services d'assistance de téléprésence immersive Polycom s'appuient sur notre expertise de pointe dans le secteur pour maximiser l'utilisation et les performances de vos solutions.
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Services d'assistance Polycom®
Protection de l'investissement, retour sur investissement maximal et sérénité
Lorsque vous investissez dans les services d'assistance Polycom, vous protégez vos investissements en matière de collaboration, grâce aux mises à niveau logicielles continues et à une maintenance proactive. Cela vous permet de maximiser le retour sur investissement et d'améliorer la disponibilité et l'utilisation de vos produits en toute sérénité : vous savez en effet que l'expérience, les connaissances, l'infrastructure et les ressources de Polycom sont là pour vous soutenir. En vous offrant une assistance et une gestion des opérations rapides et efficaces, Polycom vous permet de vous consacrer à vos activités principales, tout en optimisant l'utilisation de votre solution de collaboration.
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Services de gestion des opérations et de support de la téléprésence immersive
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Assistance vidéo et UC Intelligent Core
Polycom et ses partenaires offrent trois niveaux d'assistance en matière de visioconférence, ce qui vous permet de choisir le niveau de service le plus adapté à votre entreprise et à votre budget. Vous pouvez déterminer si vous avez besoin d'un personnel de support technique dédié, ou si vous devez simplement augmenter vos ressources internes via l'accès à des experts de la collaboration.
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Assistance pour solutions vocales
Qu'ils utilisent des solutions sans fil ou VoIP, vos employés dépendent des outils de collaboration pour entretenir leurs relations professionnelles importantes. Les services d'assistance pour solutions vocales Polycom permettent de maximiser la disponibilité de vos produits, tout en bénéficiant d'un coût de possession fixe.
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Resources
- Support Services Brochure (Brochure sur les services d'assistance)
- Podcast : How to Manage a Complex Videoconferencing Environment You Can Be Proud Of (Comment gérer un environnement de visioconférence complexe de manière efficace)
- Podcast : Determining Your ROI – The Support Side of Your Polycom Video Conferencing Equipment (Calcul du retour sur investissement : matériel de visioconférence de Polycom et assistance)
