Les solutions de conférence et de téléphonie IP peuvent être soit basées dans les locaux du client et gérées par le fournisseur de services, soit entièrement hébergées par le fournisseur de services. Ces offres, qui reposent sur les compétences et les services du fournisseur dans des domaines tels que la conception, la mise en œuvre, la configuration, la maintenance, le contrôle, l'accès au réseau et le routage, permettent aux grandes entreprises et aux PME de se concentrer sur leur activité principale.
Les offres gérées, qui sont axées sur la sécurité et le contrôle, incluent généralement les terminaux vidéo, les téléphones vocaux et les produits d'infrastructure. Des ponts MCU et des firewalls vidéo sont déployés dans les locaux du client et gérés à distance par le fournisseur de services.
Les solutions hébergées répondent principalement à des contraintes de ressources et à des exigences de fiabilité. Dans un tel environnement, les terminaux de conférence et IP sont déployés dans les locaux du client, tandis que l'infrastructure (ponts MCU et serveurs de contrôle d'appel, par exemple) sont hébergés sur le réseau du fournisseur de services. L'infrastructure hébergée peut être soit partagée entre plusieurs clients, soit dédiée à un client spécifique.

Les serveurs média IP de Polycom sont conçus pour répondre aux besoins des fournisseurs de services en matière de disponibilité, d'évolutivité et de fiabilité. Ces serveurs basés sur le protocole SIP peuvent être utilisés en association avec les serveurs d'application de conférence tels que ReadiVoice afin de créer des services personnalisés/différenciés de conférence et de collaboration audio/vidéo à grande échelle.
Les clients des fournisseurs de services qui souhaitent se procurer une solution hébergée recherchent des solutions de communication fiables à un prix intéressant. Ces fournisseurs peuvent paraître plus importants et plus professionnels aux yeux de leurs clients en choisissant les options de communication avancées de Polycom.
Grâce à la solution Polycom RealPresence Experience High Definition, qui vous permet d'obtenir des images haute définition d'une qualité inégalée, un son StereoSurround™ exceptionnel et des données haute résolution dans un environnement vraiment immersif, tous les membres d'une entreprise peuvent communiquer en toute simplicité, quel que soit l'endroit du monde où ils se trouvent.
Les solutions vidéo de Polycom permettent d'établir des communications visuelles haute définition d'une qualité exceptionnelle entre différents ordinateurs, salles de réunion, salles de conférence, environnements immersifs et tout autre lieu. Les entreprises ont recours à notre portefeuille intégré d'offres normalisées afin d'accroître leur efficacité, de renforcer leurs connaissances et d'accélérer leur prise de décision, quels que soient les services, les sites et les utilisateurs concernés (dirigeants, groupes de travail et travailleurs distants, par exemple).
Qu'il utilise une solution gérée ou hébergée, votre client exige ce qu'il y a de mieux en matière de services. Polycom Global Services, qui repose sur un savoir-faire inégalé en matière de voix, de vidéo et de données, garantit l'intégrité de votre environnement de conférence. Les fournisseurs de services ont recours à l'assistance et au portefeuille de services professionnels de Polycom pour les accompagner dans la planification, la conception, la mise en œuvre et la gestion de votre solution de conférence.
En tant qu'acteur de premier plan dans ce secteur, Polycom s'associe et participe aux manifestations des fournisseurs de services de conférence telles que le séminaire annuel de Telespan ou la rencontre Wainhouse CSP. Pour connaître les autres événements, veuillez consulter notre calendrier des événements.