Services pour solutions de collaboration Polycom

A chaque entreprise ses propres défis, besoins, opportunités, délais et cultures. Assurez la réussite de votre entreprise grâce à un expert dont la mission est de vous proposer un calendrier clair et des conseils techniques approfondis au quotidien. Les services de collaboration de pointe de Polycom vous permettront de tirer pleinement parti de votre investissement tout en réduisant les risques et l'impact sur votre environnement de production.

Services

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Planification/conception

Elaborez un plan détaillé pour des solutions de collaboration transparentes.

Chaque réseau et entreprise est unique. En proposant une évaluation rapide, Polycom vous aidera à identifier les cas d'utilisation, à comprendre les interdépendances, à réduire les risques, à produire une solution qui fonctionne exactement comme vous voulez et à raccourcir le temps de mise en œuvre. Vous pourrez ainsi économiser du temps, des ressources et de l'argent.

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Déploiement

Simplifiez et accélérez votre retour sur investissement.

Des ressources informatiques limitées et des environnements complexes impliquant plusieurs fournisseurs peuvent ralentir le processus de déploiement. Bénéficiez d'un retour plus rapide sur votre investissement grâce aux services d'assistance pour la collaboration Polycom. Nos spécialistes et partenaires possèdent une expérience approfondie dans l'installation, l'implémentation et l'intégration de vos nouvelles solutions de collaboration. Votre équipe informatique peut ainsi se concentrer sur d'autres initiatives et vos employés profitent de flux de travail transparents.

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Services gérés

Obtenez l'aide d'un expert pour la gestion de votre solution.

Vos équipes internes ne disposent peut-être pas des ressources nécessaires pour gérer vos opérations de collaboration au quotidien. Facilitez-leur la tâche tout en ayant la garantie de solutions de collaboration fiables et économiques. Nos experts et partenaires peuvent garantir un fonctionnement optimal, fournir des fonctions de surveillance et des services d'hébergement et permettre de faire face à l'évolution des besoins tout en réalisant des économies sur les coûts d'exploitation.

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Assistance clientèle

Dotez vos solutions de collaboration des dernières technologies.

Les technologies évoluent rapidement et vous n'avez aucune envie de rater de nouvelles fonctions susceptibles d'augmenter la productivité. Bénéficiez d'options d'assistance clientèle, allant des mises à jour logicielles à de l'assistance technique, en passant par les conseils d'une personne dédiée affectée à votre activité. Nos options à valeur ajoutée vous garantissent une solution toujours optimisée, accessible et opérationnelle.

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Optimisation

Garantissez des performances optimales en vous appuyant sur des observations clés.

Plus votre solution de collaboration s'adaptera à votre activité, plus elle sera efficace. Polycom offre des services de collaboration de pointe qui peuvent vous aider à intégrer les nouveaux employés, à fournir des analyses détaillées d'utilisation et à intégrer la collaboration dans vos applications existantes. Ainsi, vous pouvez favoriser une adoption durable, gérer votre réseau de façon proactive et mieux atteindre vos objectifs commerciaux.

Le pouvoir des données

Surveillez, analysez et optimisez votre solution de collaboration vidéo.

Multipliez votre retour sur investissement grâce à la nouvelle plate-forme de livraison de services Polycom RealAccess. Les applications innovantes et les offres de services donnent accès à des informations et ressources importantes exploitables, ce qui permet d'ajouter de la valeur pour tous les participants.

Découvrez comment
« Avec la plate-forme de livraison de services Polycom RealAccess, Polycom a transformé notre approche en matière de gestion des actifs et des capacités. »

— Laurent Chartier, Global IT Building Manager, SCOR