Les services cloud de Polycom améliorent votre utilisation des périphériques sur la plate-forme de votre choix grâce à des outils de gestion d'arrière-plan et à des innovations qui créent une expérience exceptionnelle tant pour l'utilisateur final que pour l'assistance IT. En exploitant la technologie cloud, nous pouvons fournir les solutions adaptées à vos besoins spécifiques en tant que société ou fournisseur de services.


Entreprises

Trouver le juste équilibre entre encourager les expériences collaboratives et fournir l'assistance requise pour ces périphériques est délicat.

  • Choisissez la plate-forme adaptée à vos besoins. Grâce à nos services d'interopérabilité dans le cloud, vous n'aurez plus à vous contenter de périphériques médiocres lorsque vous faites appel à des fournisseurs de services de communication reconnus. Bénéficiez de la puissance des périphériques audio de Polycom et profitez au mieux des deux univers.
  • Obtenez les données dont vous avez besoin. La gestion d'arrière-plan et la pertinence de l'analyse des données garantissent une collaboration efficace et permettent de contrôler les coûts d'assistance.
  • Optimisez l'expérience de l'utilisateur final et de l'assistance IT. Nous avons repensé dans le moindre détail tous les aspects des réunions afin de simplifier l'expérience globale tant pour les équipes d'assistance que pour l'utilisateur final.

Fournisseurs de services

Les données sont un point essentiel. Vous avez besoin de savoir immédiatement s'il y a un problème sur le réseau de votre client afin de pouvoir résoudre le problème de façon rapide et à moindre coût.

  • La souplesse du portail vous permet de disposer des informations dont vous avez besoin pour améliorer votre expérience client
  • Des fonctions de dépannage vous permettent de fournir une assistance à l'échelle mondiale.

Services cloud de Polycom

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PDMS - Entreprise

Rationalisez les flux informatiques par une organisation simplifiée et la gestion de vos déploiements audio d'entreprise

Les communications audio sont essentielles à l'efficacité de votre entreprise, mais la gestion des périphériques peut être source de pression pour votre équipe IT. Il est délicat de trouver le juste équilibre pour optimiser l'utilisation de vos ressources IT tout en créant la meilleure expérience collaborative au sein de votre entreprise. Avec le portail cloud du service de gestion des périphériques de Polycom pour les entreprises, vous pouvez atteindre vos objectifs en simplifiant l'organisation, le déploiement et la gestion de vos périphériques audio Polycom.

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PDMS - Fournisseur de services

Déployez, gérez et dépannez à distance les millions de périphériques audio de vos clients hébergés dans un solide cloud multi-tenant.

Vos services audio reposent sur un déploiement simple et rentable de périphériques audio intelligents. Lorsqu'un problème se produit, vous avez besoin d'outils avancés qui vous permettent de diagnostiquer à distance les problèmes et de les corriger avant qu'ils ne soient escaladés. Le service de gestion des périphériques de Polycom pour les fournisseurs de service offre une meilleure assistance en continu qui satisfait vos clients et vous permet de développer votre activité.