Devenez un expert certifié
en visioconférence

Cette certification de visioconférence est considérée comme un élément important qui prouve l'efficacité du candidat dans les opérations de mise en œuvre et de configuration. De plus, le programme Ingénieur de visioconférence certifié (PCVE) de Polycom valide les connaissances sur les modèles de réseau, les standards et les protocoles pertinents pour la visioconférence.


Les deux éléments de la certification d'ingénieur vidéo permettent de vérifier que le participant possède les connaissances et les compétences requises par Polycom pour offrir une assistance au client et à l'utilisateur final, et qu'il comprend les informations à recueillir lors de l'escalade des problèmes plus complexes.


Toute personne ayant l'expérience requise peut passer le test et, si elle réussit, être certifiée PCVE. Polycom propose une large gamme de sessions de formation vidéo afin de préparer les candidats qui ne connaissent pas la visioconférence et les solutions Polycom à l'examen PCVE.

L'examen PCVE

L'examen PCVE est administré par un tiers via une solution de surveillance en ligne. Il n'est pas nécessaire de se rendre dans un centre de test. Les étudiants effectueront l'examen en ligne sous surveillance vidéo.

Polycom a le plaisir de vous annoncer qu'à compter du 2 octobre 2018, des améliorations seront mises en œuvre concernant le système de réservation et le workflow de surveillance pour l'examen PCVE. Ces améliorations permettront de proposer aux candidats plus de créneaux disponibles et une meilleure prise en charge pour les utilisateurs de Mac. Grâce à ces modifications, les candidats pourront modifier leurs réservations. En outre, les exigences techniques pour passer un examen surveillé en ligne seront simplifiées.

Si vous disposez déjà d'un compte sur le portail Candidat PCVE, vous n'avez pas besoin d'en créer un nouveau, cependant, il est nécessaire de créer un nouveau mot de passe sur le portail Questionmark Test

Les examens PCVE se concentrent sur l'infrastructure Polycom, avec 80 % des questions sur la mise en œuvre, la configuration et le dépannage des environnements de petite et moyenne tailles. Les autres questions valident les connaissances des candidats sur les modèles de réseaux, les protocoles et les standards associés à la visioconférence.



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Préparez l'examen

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Préparez l'examen

Les candidats ne sont pas obligés de suivre une formation sur la visioconférence avant de passer l'examen. Mais s'ils le souhaitent, Polycom recommande les formations suivantes :

  • Fundamentals Series (Les fondamentaux) FSIT201.
  • RealPresence Platform: Implementation, Configuration and Troubleshooting (Level 2) (Plate-forme RealPresence : mise en œuvre, configuration et dépannage, niveau 2) RPIIT202.

Les candidats doivent maîtriser le contenu lors de la préparation de l'examen. Les fichiers PDF sont disponibles dans l'application de test pour référence seulement.

REMARQUE : Il est possible de naviguer dans le document depuis la table des matières, mais la fonction de recherche n'est pas disponible. Il n'est pas possible de rechercher des mots clés pour localiser une réponse, le contenu doit être appris à l'avance pour réussir. Tous les fichiers PDF s'ouvrent dans une nouvelle fenêtre. Pour utiliser les fichiers PDF, vous devez les ouvrir et les fermer pour répondre aux questions.

Les thèmes de l'examen incluent :

  • Terminaux vidéo Polycom
  • Collaboration Servers
  • Applications de gestion
  • Signal et contrôle d'appel
  • Capture vidéo d'entreprise
  • Traversée de pare-feu

Consultez le plan de l'examen PCVE pour de plus amples informations.


Inscrivez-vous au PCVE et planifiez votre examen.

Connectez-vous ou créez un nouveau compte sur https://ondemand.questionmark.com/home/403076

1) Lors de la création d'un nouveau compte, vous recevrez un e-mail de la part de no-reply@questionmark.com contenant un lien pour créer votre mot de passe. Vérifiez vos courriers indésirables
2) Lorsque vous configurez votre compte, assurez-vous de définir votre fuseau horaire local à l'aide de la liste déroulante et saisissez votre numéro de téléphone dans la section Adresse principale.

Pour acheter votre examen

1) Pour vous inscrire, cliquez sur Acheter l'examen, choisissez Ajouter au panier sous PCVE 4.0, puis cliquez sur l'icône du panier dans le coin supérieur droit
. 2) Cliquez sur la case Paiement et suivez les instructions de paiement
. 3) Saisissez votre code promotionnel dans la case Bon de réduction puis actualisez. Vous devez saisir les informations de facturation à l'étape de paiement, même si le prix est de 0,00 €. Vous n'aurez pas besoin d'entrer d'options de paiement.
4) Cliquez sur Continuer puis sur l'écran suivant, cliquez sur Passer une commande.
5) Votre numéro de commande sera indiqué sur votre confirmation de paiement et vous recevrez deux e-mails : un de no-reply@questionmark.com (confirmation) et un autre de support@2checkout.com (facture).

Pour réserver votre examen

1) Cliquez sur Mes évaluations et votre test s'ouvrira dans l'onglet Surveillance. Cette opération peut prendre quelques minutes. Si rien ne se passe, actualisez votre page
. 2) Dans Options, sélectionnez Planification
. 3) Sélectionnez la date et l'heure de votre examen, puis cliquez sur Réserver l'examen.

Un e-mail contenant des instructions pour tester votre ordinateur et des informations sur la préparation de votre examen vous sera envoyé depuis l'adresse donotreply@examity.com.

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Questions souvent posées

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Questions souvent posées

  • Quel est le coût de l'examen PCVE ?
  • L'examen PCVE coûte 250 dollars. Un bon est remis aux participants de la formation de cinq jours RPIIT202 pour qu'ils puissent passer l'examen PCVE gratuitement (une seule tentative). En cas d'échec, les tentatives suivantes sont payantes.

  • Le PCVE est-il basé uniquement sur un questionnaire à choix multiple ?
  • Non. L'examen est composé de questions à choix multiple, vraies et fausses, et de questions à glisser-déposer.

  • Combien de questions compte-t-il ?
  • 80 questions choisies au hasard parmi un ensemble de questions.

  • Quelle est la durée de l'examen ?
  • Vous avez 100 minutes pour répondre aux 80 questions.

  • Quel score est requis pour réussir l'examen ?
  • Un score de 70 % ou plus est requis pour réussir l'examen.

  • Qui est admissible au passage de l'examen ?
  • Toute personne ayant l'expérience requise peut passer le test et, si elle réussit, être certifiée PCVE.

  • Des cours sont-ils disponibles pour préparer l'examen PCVE ?
  • Polycom propose une formation de cinq jours sur l'installation, la configuration et le dépannage de l'infrastructure de collaboration (RPIIT202), dispensée par un formateur, ou une formation sur les fondamentaux (FSIT201) qui consiste en une série de courts modules de formation en ligne.

  • Les modules de formation en ligne sur les fondamentaux (FSIT201) sont-ils payants ?
  • Non, la formation en ligne sur les fondamentaux (FSIT201) est gratuite.

  • Mes certifications PCVE existantes seront-elles valides pour la période initiale de deux ans ?
  • Oui.

  • Si j'ai d'autres questions, qui dois-je contacter ?
  • Si vous avez des questions sur l'inscription, n'hésitez pas à contacter Polycom à l'adresse PolycomU@polycom.com.

    Si vous avez des questions sur la surveillance en ligne du PCVE ou sur des problèmes techniques survenant au cours de l'examen, contactez support@examity.com.


De quoi ai-je besoin pour passer un examen surveillé en ligne ?

Exigences techniques : surveillance en ligne

Parcours candidat : surveillance en ligne

Conditions de certification

Cette certification de visioconférence est valable pour une période de deux ans, et Polycom met à jour la banque de questions au moins une fois par an pour refléter les nouvelles versions. Les mises à jour sont alignées sur celles de la formation sur l'installation, la configuration et le dépannage de l'infrastructure de collaboration (RPIIT202).

Démontrez votre expertise PCVE

Une fois l'examen obtenu, vous pouvez utiliser le logo PCVE sur votre carte de visite, votre CV, vos correspondances et vos profils sociaux pendant deux ans.



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Ressources

Plan de l'examen PCVE

Consultez le plan de l'examen Ingénieur de visioconférence certifié Polycom.

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Présentation de la série expert PCVE : Pano

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Présentation de la série expert PCVE : Polycom Trio et Polycom RealPresence Group Series

Découvrez la nouvelle combinaison puissante : Polycom Trio et Polycom RealPresence Group Series, dans cette présentation PCVE exclusive.

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